Игорь Молд предлагает Вам запомнить сайт «Осторожно, мошенники!»
Вы хотите запомнить сайт «Осторожно, мошенники!»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

Остап Бендер отдыхает...

Читать

Обман везде или как программист в магазин ходил

развернуть
Интересная статья о том, как простые люди не замечают обмана в магазинах двигают индустрию лжи вперед. Основной массе фишковчан эта информация не будет интересна, но думаю тот, кто не хочет обмана сможет увидеть то, как Вас нагинают.
  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Знакомьтесь, это обычный «литровый» пакет молока:

  • Проверка на внимательность: там 900 грамм. Рядом несколько по 950. Но пакет может быть воспринят как литровый.
    Проверка на знание физики. Рядом лежит похожий кефир. Объём измеряется в миллилитрах, масса — в граммах. Плотность кефира трагически выше плотности воды. То есть 900 грамм кефира 3,2% жирности — это примерно 874,5 миллилитров.

  • Второй пациент:

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • 25 лет гарантии. Круто, правда? Есть одна проблема. Надо сохранять чек. Проверка, опять же, на знание физики. Чек у них печатается на обычной кассовой термоленте (я проверил на месте). У меня в офисе лежит много чеков. Мы их ксерокопируем, потому что через год-два они полностью выцветают. Самый старый чек, который видел коллега, держался 3 года в папке в архиве. UPD: смотрите самый низ топика, Икея ответила.
    В общем, мы немного прогулялись по магазинам в режиме отладки. Извините за некоторый оффтопик по отношению к текущему хабу, но понимание некоторых вещей требует базовых технических знаний и мышления.
    Осторожно, трафик: под катом много находок с фотографиями.
    Предупреждение
    Сразу скажу, что я не продаю ни один из этих товаров, никак не связан с ним или его конкурентами. Я выбирал товары из класса подобных только потому, что они лежали ближе и доступнее на полке. Ну или привлекли моё внимание больше соседних. На конкретных марках и артикулах свет клином не сошелся — аналогов море. Все суждения, в частности, относительно конкретных продуктов и брендов, оценочные, я могу косячить из-за незнания материальной части. Если я ошибаюсь — поправьте, пожалуйста. Ниже поговорим про мои личные ощущения и эмоции. Всё, поехали.
    «Теперь без асбеста»
    На товаре могут указать что-то предельно очевидное, что забыли написать конкуренты. Вот масло без холестерина, эксплуатирующее биологическую неграмотность покупателя:

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • И без ядерных отходов. Странно, что это не указано на этикетке.
    Проверка на биохимию: в растительном масле холестерина просто не может быть. Но написать надо. Помните комикс, да?

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Ещё один пример — это сосиски без сои. Очень грубо говоря, если не делать их из мяса, то остаётся только два варианта — соевый текстурат либо жировая эмульсия. Так вот, на тех, что без текстурата, вполне логично написать, что они без сои. Дело в том, что покупатель может решить, что это утверждение тождественно утверждению «из нормального мяса».

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Хорошая попытка
    Мимикрия
    Можно маскироваться под известный класс товаров. К примеру, есть маргарин, а есть масло. Достаточно оформить маргарин как масло и не написать на нём ни слово «масло», ни слово «маргарин». Оппа, что это у нас такое?

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Во-первых, оцените окраску. Прямо вылитое масло, да? Во-вторых, обратите внимание на название — угадаете вы его только с третьей попытки (оно есть на ценнике). Род названия очень важен. В-третьих, сам ценник. Относительно недавно поменялись стандарты, и на ценнике заставили указывать тип продукта — в данном случае это не масло, а спред. Но вот закона, обязающего держать масло и маргарин на разных полках, как-то не вышло.
    Вот ещё частный пример мимикрии: в кучу шоколадок затасовывается продукт собственной торговой марки магазина (если бы это была не СТМ, её бы положили отдельно):

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Плитка кондитерская без добавления какао в полке с шоколадом слева и справа.
    Внимательно читаем состав
    Перейдём к ловким движениям с компонентами.

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Икра. Слово «деликатесная» ни к чему не обязывает. Ну, вдруг кто-то любит картошку больше, чем икру, правда? Икра ведь внутри всё-таки есть. А мойву на крышке забыли случайно, наверное.

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • «Без консервантов» — но лимонная кислота в составе. Дело в том, что эта штука одновременно и вкусовая добавка, и регулятор кислотности, и довольно сильный консервант. Если её отнести в составе в класс регуляторов кислотности, то консерванты магическим образом исчезают из состава. Чудо!

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Мне всегда было до безумия интересно, кто эти вот молодые бычки по такой цене. Ну что, я узнал.

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Создаётся впечатление, что «на основе» — это «прямо натурально из них». Я, конечно, не спец, но судя по компонентам, шишек там мало, зато есть хорошо знакомый Sodium Laureth Sulfate и некая элегантно названная Aqua. Лаурилсульфат натрия — это сильное чистящее свойство, которое, судя по вики, заодно может быть сильным аллергеном. И последний штрих — кажется, рост волос стимулирует витамин В6, а не само средство — ну, судя по упаковке. Про витамин это доказывать не надо. Ну и что, что остальные не подписаны?
    А вот старые добрые крабовые палочки. И хоть они не из краба (о чём, кажется, знают уже все), производитель всё равно честно предупреждает на упаковке, что они из рыбы:

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Названия и термины
    Теперь пойдём купим воды. Если залезть в классификацию, то выяснится, что нас интересует в первую очередь определённое стандартом слово «столовая» — упрощая, это такая вода, которая может употребляться здоровым человеком каждый день без ограничений. Обратите внимание, она отличается от питьевой. Питьевую можно пить, а столовая — это подмножество питьевой, такая питьевая, которую можно пить каждый день, и тебе за это ничего не будет. Ну и есть ещё «лечебно-столовая», которую можно пить почти так же часто, если не фанатеть.

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Столовая. Пишут сзади.

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Ещё одна столовая. Тоже пишут сзади без лишних понтов (ну, учитывая цену — вполне понятно).

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Тоже хорошая, но на ней одной не стоит жить год подряд.

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • А это уже талант маркетолога. Слово «настоящая» в стандарте не описано, зато звучит круто.

  • Детская вода? Что это такое? А есть учебная вода?
    ГОСТы и названия
    За этот обход примеры найти не удалось. Я помню, что мне попадалось пиво с ГОСТом на очистку воды на этикетке, плюс конфеты, где большими буквами было написано «Натуральные продукты» на лицевой стороне. На обратной оказалось, что это ООО «Натуральные продукты».
    Читаем под звёздочкой
    Девушка тащит меня в косметику кое-что показать:

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Правильно читать так: "(Глубокое питание) и (увлажнение)". Увлажнение совсем неглубокое. Так, только поверхность кожи. Но среди целевой аудитории нет программистов.

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • А вот про такое я даже не думал. Давайте ещё раз: они обещают мне заметный результат через две недели. Как они проверили? Мыли голову вот этой штукой и, внимание, фокус, ещё одной другой штукой. И эти обе штуки вместе оказали заметный результат. Почти идеальная логика.
    Чтение сносок оказалось очень увлекательным. Вот пример из продуктов:

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Почти такая же логика
    Эксплуатация лени
    Вот прекрасный пример агрессивной эксплуатации лени. Фасованная дорогая морковь сверху, но если откинуть 5-6 пакетов, можно увидеть обычную. Я знал, что искать, потому что мне нужна была пара морковок, а не сразу пачка.

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Пока они не ныкают развесную морковь, я только за фасованную.
    Разное

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Фото оферты терминала, стрелочку я пририсовал для привлечения внимания к одному из пунктов. Пополнил баланс? Лови рекламу.
    Цены
    Раза три я покупал товар дороже, потому что под ним был ценник от другого дешевле. Самый яркий пример — «перепутать» ценники на большую банку зелёного горошка и маленькую. В рамках похода пример найти не удалось.
    Но зато вот вам вариант круче.
    Точка быстрой кормёжки. Посмотрите на картинку:

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Видите подвох? Тут блин, там пирог… Всё хорошо, да? Но есть один нюанс. Напрягите зрение:

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Вот примерно за такие разные штуки я ненавижу некоторых маркетологов.
    Что топик делает в корпоративном хабе?
    Очень просто. Если вы раньше читали про Мосигру здесь, то знаете, что мы пробуем построить бизнес так, чтобы не было стыдно ни за один его аспект. Например, для меня оказалось сюрпризом, что меня как-то заплюсовали просто за то, что мы не отправляем SMS своим тысячам клиентов, оставивших номер телефона и согласие на обработку ПД. Понимаете глубину проблемы? Благодарность за то, что считается внутри компании просто нормой честного бизнеса. Так вот. Я хочу, чтобы такие вещи перестали быть чем-то позитивным и стали реально нормой. И я хочу, чтобы мне не пришлось делать «паранойя mode on» при покупке продуктов на ужин.
    UPD: Примерно через 3 месяца после публикации топика со мной связалась Мария Кириенко из Икеи:
    Для печати чеков компания ИКЕА использует термоленту без содержания бифенола, что гарантирует сохранность чека в течение 25 лет, и, кроме того, обеспечивает его экологичность. Во избежание возможных недоразумений мы приняли решение добавить информацию о сохранности изображения на чеке при условии, что он хранится в сухом и прохладном месте, во все коммуникации о гарантии, включая раздел на сайте, буклеты, каталог ИКЕА и информацию на чеке с обратной стороны.
    Спасибо вам, это радует.

Источник: habrahabr.ru

Ключевые слова: Конфеты, обман
Опубликовала Белка Затейница (Шелл) , 12.06.2017 в 00:52

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
ВЛАДИМИР ДУХАНИН
ВЛАДИМИР ДУХАНИН 12 июня 17, в 09:49 АБАЛДЕТЬ ! Текст скрыт развернуть
0
Ольга М
Ольга М 12 июня 17, в 10:48 Спасибо, напомнили, что килограммы с литрами не всегда совпадают..Ну и эти игры с ценами за 100 грамм, и прочие маркетинговые штучки бесят, согласна. Хочу добавить: когда рекламируя что-то говорят: " теперь ещё вкуснее!", или "Теперь больше ягод!" и проч в том же духе, так и хочется спросить: " А до этого чем вы нас кормили? Какой гадостью, если сейчас стало вкуснее?!" Текст скрыт развернуть
6
Альфия Зиятдинова
Альфия Зиятдинова 12 июня 17, в 11:05 Дурят нас " дураков" - торговая коррупция , смеются над нами, как могут..А МЫ РАДУЕМСЯ! ГДЕ ТОВАРИЩЕСКИЙ КОНТРОЛЬ? КУДА ПОДЕВАЛИСЬ ПЕНСИОНЕРЫ? .. БЫЛИ БЫ ПОДСКАЗЧИКИ И ЛИШНИЙ КОНТРОЛЬ... ЛИШНИЙ РАЗ БЫ НЕ ПОИЗДЕВАЛИСЬ БЫ НАД НАРОДОМ. Текст скрыт развернуть
2
Игорек Зайдык...
Игорек Зайдык... 13 июня 17, в 03:46 О, чувак вылез из-за компа и зашел в магазин, там он сделал несколько открытий и с важным видом раскрыл их неграмотным обывателям... Что бы мы без тебя делали програмист? Текст скрыт развернуть
-1
Евгений Шрайбер
Евгений Шрайбер 14 июня 17, в 00:19 А в каком это сухом прохладном месте хранить чеки? Неужели в холодильнике? Текст скрыт развернуть
0
Показать новые комментарии
Показаны все комментарии: 5
Комментарии Facebook
Свежее
Фоторепортаж: Производство фальшивых монет в Китае

Фоторепортаж: Производство фальшивых монет в Китае

В настоящее время, китайские (и не только) подделки монет — настоящий бич нумизматики, так как качество и количество подделок постоянно растет, фальшивомонетчики становятся умнее и изобретательнее, и подделывают уже даже относительно недорогие монеты, например из серии «Красная книга» или 1…

Игорь Молд 20 янв, 20:44
0 0
Прокурор разоблачила врачей-мошенников и в награду получила увольнение

Прокурор разоблачила врачей-мошенников и в награду получила увольнение

Старший помощник прокурора потеряла работу после выявления махинаций с миллионами из Фонда ОМС Бывший сотрудник прокуратуры из Волгоградской области Любовь Меркулова рассказывает, как была наказана за ослушание. После того, как ею была раскрыта схема вывода государственных денег чер…

Игорь Молд 20 янв, 19:59
0 0
Как вредят России комбинаторы от экотуризма

Как вредят России комбинаторы от экотуризма

Одним из самых запоминающихся эпизодов культового романа Ильфа и Петрова «Двенадцать стульев» является момент вынужденного посещения концессионерами классического мухоср#нска под названием Васюки. Великий комбинатор, прознав, что в затхлой дыре обитает аномально большое количество люб…

Игорь Молд 20 янв, 17:25
+1 0
Масляков сделал КВНщиков рабами

Масляков сделал КВНщиков рабами

Вскрылись чудовищные подробности кабалы, в которую заставляют влезать веселых и находчивых. Деньги там крутятся огромные. Вскрывшаяся информация о сверхдоходах Александра Маслякова и его семьи стала шоком для поклонников Клуба веселых и находчивых. По подсчетам Forbes, доход от т…

Игорь Молд 20 янв, 14:10
0 1
Говорят, что в России перед законом все равны. А вы как считаете?

Говорят, что в России перед законом все равны. А вы как считаете?

В мире активно ведется борьба с коррупцией, однако деньги до сих пор могут вершить судьбы и менять приговоры. Представляю вам несколько абсурдных примеров, подтверждающих это. Помните дело, повергшее всех в шок? Чиновник хранил деньги дома в коробках, утверждая, что это семейные сбереже…

Игорь Молд 20 янв, 14:05
0 0
В Саратове чиновник принял дом без электричества, воды и лифтов

В Саратове чиновник принял дом без электричества, воды и лифтов

В Саратове возбудили уголовное дело против сотрудника регионального Минстроя, который принял в эксплуатацию жилой дом без лифтов, воды, электричества и газа, сообщается на сайте Генпрокуратуры. В декабре 2016 года консультант инспекции госстройнадзора при министерстве подписал закл…

Игорь Молд 19 янв, 22:35
0 0
Прокуратура нашла имущество на 42 млн у уфимского борца с коррупцией

Прокуратура нашла имущество на 42 млн у уфимского борца с коррупцией

Орджоникидзевский районный суд Уфы рассмотрит иск прокуратуры Башкирии о конфискации имущества полицейского Игоря Воробьева, подарившего жене Mercedes GLA на 8 марта. Об этом сообщается на сайте ведомства. Уточняется, что в отношении бывшего начальника отдела управления экономичес…

Игорь Молд 19 янв, 18:50
+2 1
Мэра Махачкалы заподозрили в превышении полномочий с ущербом в 80 млн рублей

Мэра Махачкалы заподозрили в превышении полномочий с ущербом в 80 млн рублей

Мэр Махачкалы Муса Мусаев стал подозреваемым по делу о превышении должностных полномочий с ущербом более 80 млн рублей, сообщается на сайте СК России. В отношении градоначальника возбуждено дело по пункту "в" части 3 статьи 286 УК "Совершение главой органа местного самоуправления …

Игорь Молд 19 янв, 18:49
+1 0
СМИ узнали о новой схеме телефонного мошенничества

СМИ узнали о новой схеме телефонного мошенничества

Эксперты рассказали газете "Известия" о новой схеме телефонного мошенничества, с помощью которой злоумышленники выведывают у россиян логины и пароли банковских карт. Для получения необходимой информации аферисты звонят клиентам с номеров кредитных организаций при помощи виртуальных …

Игорь Молд 19 янв, 12:37
+1 0
В Башкирии против чиновницы возбудили уголовное дело за взятку бумагой А4

В Башкирии против чиновницы возбудили уголовное дело за взятку бумагой А4

В Башкирии правоохранительные органы расследуют получение местной чиновницей взятки бумагой формата А4, сообщает региональное управление СК. Следственный комитет возбудил уголовное дело в связи с тем, что глава администрации Архангельского сельсовета получила бумагу стоимостью в 6 …

Игорь Молд 18 янв, 22:45
-2 3

Последние комментарии

Леонид Авхимович
natalia pivovarova
Вячеслав Яшин
лидия кошель
одурели СК.
лидия кошель В Башкирии против чиновницы возбудили уголовное дело за взятку бумагой А4