Игорь Молд предлагает Вам запомнить сайт «Осторожно, мошенники!»
Вы хотите запомнить сайт «Осторожно, мошенники!»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

Остап Бендер отдыхает...

Читать

Обман везде или как программист в магазин ходил

развернуть
Интересная статья о том, как простые люди не замечают обмана в магазинах двигают индустрию лжи вперед. Основной массе фишковчан эта информация не будет интересна, но думаю тот, кто не хочет обмана сможет увидеть то, как Вас нагинают.
  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Знакомьтесь, это обычный «литровый» пакет молока:

  • Проверка на внимательность: там 900 грамм. Рядом несколько по 950. Но пакет может быть воспринят как литровый.
    Проверка на знание физики. Рядом лежит похожий кефир. Объём измеряется в миллилитрах, масса — в граммах. Плотность кефира трагически выше плотности воды. То есть 900 грамм кефира 3,2% жирности — это примерно 874,5 миллилитров.

  • Второй пациент:

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • 25 лет гарантии. Круто, правда? Есть одна проблема. Надо сохранять чек. Проверка, опять же, на знание физики. Чек у них печатается на обычной кассовой термоленте (я проверил на месте). У меня в офисе лежит много чеков. Мы их ксерокопируем, потому что через год-два они полностью выцветают. Самый старый чек, который видел коллега, держался 3 года в папке в архиве. UPD: смотрите самый низ топика, Икея ответила.
    В общем, мы немного прогулялись по магазинам в режиме отладки. Извините за некоторый оффтопик по отношению к текущему хабу, но понимание некоторых вещей требует базовых технических знаний и мышления.
    Осторожно, трафик: под катом много находок с фотографиями.
    Предупреждение
    Сразу скажу, что я не продаю ни один из этих товаров, никак не связан с ним или его конкурентами. Я выбирал товары из класса подобных только потому, что они лежали ближе и доступнее на полке. Ну или привлекли моё внимание больше соседних. На конкретных марках и артикулах свет клином не сошелся — аналогов море. Все суждения, в частности, относительно конкретных продуктов и брендов, оценочные, я могу косячить из-за незнания материальной части. Если я ошибаюсь — поправьте, пожалуйста. Ниже поговорим про мои личные ощущения и эмоции. Всё, поехали.
    «Теперь без асбеста»
    На товаре могут указать что-то предельно очевидное, что забыли написать конкуренты. Вот масло без холестерина, эксплуатирующее биологическую неграмотность покупателя:

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • И без ядерных отходов. Странно, что это не указано на этикетке.
    Проверка на биохимию: в растительном масле холестерина просто не может быть. Но написать надо. Помните комикс, да?

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Ещё один пример — это сосиски без сои. Очень грубо говоря, если не делать их из мяса, то остаётся только два варианта — соевый текстурат либо жировая эмульсия. Так вот, на тех, что без текстурата, вполне логично написать, что они без сои. Дело в том, что покупатель может решить, что это утверждение тождественно утверждению «из нормального мяса».

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Хорошая попытка
    Мимикрия
    Можно маскироваться под известный класс товаров. К примеру, есть маргарин, а есть масло. Достаточно оформить маргарин как масло и не написать на нём ни слово «масло», ни слово «маргарин». Оппа, что это у нас такое?

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Во-первых, оцените окраску. Прямо вылитое масло, да? Во-вторых, обратите внимание на название — угадаете вы его только с третьей попытки (оно есть на ценнике). Род названия очень важен. В-третьих, сам ценник. Относительно недавно поменялись стандарты, и на ценнике заставили указывать тип продукта — в данном случае это не масло, а спред. Но вот закона, обязающего держать масло и маргарин на разных полках, как-то не вышло.
    Вот ещё частный пример мимикрии: в кучу шоколадок затасовывается продукт собственной торговой марки магазина (если бы это была не СТМ, её бы положили отдельно):

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Плитка кондитерская без добавления какао в полке с шоколадом слева и справа.
    Внимательно читаем состав
    Перейдём к ловким движениям с компонентами.

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Икра. Слово «деликатесная» ни к чему не обязывает. Ну, вдруг кто-то любит картошку больше, чем икру, правда? Икра ведь внутри всё-таки есть. А мойву на крышке забыли случайно, наверное.

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • «Без консервантов» — но лимонная кислота в составе. Дело в том, что эта штука одновременно и вкусовая добавка, и регулятор кислотности, и довольно сильный консервант. Если её отнести в составе в класс регуляторов кислотности, то консерванты магическим образом исчезают из состава. Чудо!

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Мне всегда было до безумия интересно, кто эти вот молодые бычки по такой цене. Ну что, я узнал.

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Создаётся впечатление, что «на основе» — это «прямо натурально из них». Я, конечно, не спец, но судя по компонентам, шишек там мало, зато есть хорошо знакомый Sodium Laureth Sulfate и некая элегантно названная Aqua. Лаурилсульфат натрия — это сильное чистящее свойство, которое, судя по вики, заодно может быть сильным аллергеном. И последний штрих — кажется, рост волос стимулирует витамин В6, а не само средство — ну, судя по упаковке. Про витамин это доказывать не надо. Ну и что, что остальные не подписаны?
    А вот старые добрые крабовые палочки. И хоть они не из краба (о чём, кажется, знают уже все), производитель всё равно честно предупреждает на упаковке, что они из рыбы:

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Названия и термины
    Теперь пойдём купим воды. Если залезть в классификацию, то выяснится, что нас интересует в первую очередь определённое стандартом слово «столовая» — упрощая, это такая вода, которая может употребляться здоровым человеком каждый день без ограничений. Обратите внимание, она отличается от питьевой. Питьевую можно пить, а столовая — это подмножество питьевой, такая питьевая, которую можно пить каждый день, и тебе за это ничего не будет. Ну и есть ещё «лечебно-столовая», которую можно пить почти так же часто, если не фанатеть.

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Столовая. Пишут сзади.

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Ещё одна столовая. Тоже пишут сзади без лишних понтов (ну, учитывая цену — вполне понятно).

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Тоже хорошая, но на ней одной не стоит жить год подряд.

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • А это уже талант маркетолога. Слово «настоящая» в стандарте не описано, зато звучит круто.

  • Детская вода? Что это такое? А есть учебная вода?
    ГОСТы и названия
    За этот обход примеры найти не удалось. Я помню, что мне попадалось пиво с ГОСТом на очистку воды на этикетке, плюс конфеты, где большими буквами было написано «Натуральные продукты» на лицевой стороне. На обратной оказалось, что это ООО «Натуральные продукты».
    Читаем под звёздочкой
    Девушка тащит меня в косметику кое-что показать:

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Правильно читать так: "(Глубокое питание) и (увлажнение)". Увлажнение совсем неглубокое. Так, только поверхность кожи. Но среди целевой аудитории нет программистов.

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • А вот про такое я даже не думал. Давайте ещё раз: они обещают мне заметный результат через две недели. Как они проверили? Мыли голову вот этой штукой и, внимание, фокус, ещё одной другой штукой. И эти обе штуки вместе оказали заметный результат. Почти идеальная логика.
    Чтение сносок оказалось очень увлекательным. Вот пример из продуктов:

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Почти такая же логика
    Эксплуатация лени
    Вот прекрасный пример агрессивной эксплуатации лени. Фасованная дорогая морковь сверху, но если откинуть 5-6 пакетов, можно увидеть обычную. Я знал, что искать, потому что мне нужна была пара морковок, а не сразу пачка.

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Пока они не ныкают развесную морковь, я только за фасованную.
    Разное

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Фото оферты терминала, стрелочку я пририсовал для привлечения внимания к одному из пунктов. Пополнил баланс? Лови рекламу.
    Цены
    Раза три я покупал товар дороже, потому что под ним был ценник от другого дешевле. Самый яркий пример — «перепутать» ценники на большую банку зелёного горошка и маленькую. В рамках похода пример найти не удалось.
    Но зато вот вам вариант круче.
    Точка быстрой кормёжки. Посмотрите на картинку:

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Видите подвох? Тут блин, там пирог… Всё хорошо, да? Но есть один нюанс. Напрягите зрение:

  • Обман везде или как программист в магазин ходил продукты, маркетологи, обман
  • Вот примерно за такие разные штуки я ненавижу некоторых маркетологов.
    Что топик делает в корпоративном хабе?
    Очень просто. Если вы раньше читали про Мосигру здесь, то знаете, что мы пробуем построить бизнес так, чтобы не было стыдно ни за один его аспект. Например, для меня оказалось сюрпризом, что меня как-то заплюсовали просто за то, что мы не отправляем SMS своим тысячам клиентов, оставивших номер телефона и согласие на обработку ПД. Понимаете глубину проблемы? Благодарность за то, что считается внутри компании просто нормой честного бизнеса. Так вот. Я хочу, чтобы такие вещи перестали быть чем-то позитивным и стали реально нормой. И я хочу, чтобы мне не пришлось делать «паранойя mode on» при покупке продуктов на ужин.
    UPD: Примерно через 3 месяца после публикации топика со мной связалась Мария Кириенко из Икеи:
    Для печати чеков компания ИКЕА использует термоленту без содержания бифенола, что гарантирует сохранность чека в течение 25 лет, и, кроме того, обеспечивает его экологичность. Во избежание возможных недоразумений мы приняли решение добавить информацию о сохранности изображения на чеке при условии, что он хранится в сухом и прохладном месте, во все коммуникации о гарантии, включая раздел на сайте, буклеты, каталог ИКЕА и информацию на чеке с обратной стороны.
    Спасибо вам, это радует.

Источник: habrahabr.ru

Ключевые слова: блог, Конфеты, обман
Опубликовала Белка Затейница (Шелл) , 09.05.2017 в 10:32

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Ах-Сах
Ах-Сах 9 мая 17, в 12:56 Спасибо, познавательно... Текст скрыт развернуть
2
Лаврентий Палыч Берия
Лаврентий Палыч Берия 9 мая 17, в 15:20 Воровской маркетинг в РФ освоили быстро, после того как святейший патриарх демократии ВВП отменил ГОСТ СССР. Текст скрыт развернуть
2
Александр Базилев (актёр)
Александр Базилев (актёр) 9 мая 17, в 20:42 Ничего странного. После этого менеджеры удивляются что люди перестают покупать кастрированное молоко по 825 грамм по цене литра или сок... Или пиво ОХОТА 450 грамм в поллитровой банке, пиво БАЛТИКА тоже облажалась и перестала быть предметом покупки.
Я лично принципиально проверяю вес и количество товара в упаковке. И 985 граммовый пакет молока не стану покупать. Как и многие люди.
Чего и вам советую. Пусть мошенники от торговли разоряются...
Текст скрыт развернуть
-1
Андрей
Андрей Александр Базилев (актёр) 10 мая 17, в 16:45 Ну а как ты не купишь...??? Приходишь в этот долбомаркет и тебе надо молоко... А магазин то один вокруг... Задушил он ценами маленькие магазинчики... а мы тогда радовались... дёшево... конкуренция... хорошо... Только когда задушил он всех вокруг, вдруг цены поднял и ассортимент снизил до нельзя с полным падением качества товара... тут до нас медленно дошло кому тогда деньги несли... капитализм... А как мы хотели..??? Маркеты не для людей строятся, а для получения прибыли... И чем она больше, тем лучше барыге... Купить дерьмо за копейки и продать его подороже вот главный девиз долбомаркета... Текст скрыт развернуть
0
Павел Кайгородов
Павел Кайгородов 9 мая 17, в 21:05 ЭТО не новость. Все производители научились у запада дурить покупателя,после отмены ГОС.СТАНДАРТОВ. Текст скрыт развернуть
1
Сергей
Сергей 9 мая 17, в 22:31 ..особенно жаль старушек...не разбирающихся во всех этих хитростях...и... травятся..,а вообще это просто мошенничество!! за что нужно судить собственников...где прокуратура ...??! Текст скрыт развернуть
0
Андрей Долматов
Андрей Долматов 10 мая 17, в 07:57 Очнулся бОтан, написавший статью. Вся эта свистопляска началась лет 10 назад. Для того, чтобы скрыть инфляцию и, типа удержать цены на уровне: на самом деле это обман ( маркетинговый ход) и от опытного покупателя этого не скроешь. Другое дело - а что покупать - литровый пакет стоил бы на 15 % больше. Текст скрыт развернуть
0
Показать новые комментарии
Показаны все комментарии: 7
Комментарии Facebook
Свежее
Автомобилистка, ожидавшая зеленый сигнал светофора, получила штраф за неправильную парковку

Автомобилистка, ожидавшая зеленый сигнал светофора, получила штраф за неправильную парковку

15 апреля, в Зеленограде мобильный комплекс фиксации нарушений сфотографировал на улице Логвиненко кроссовер Ford Explorer, который остановился в крайнем правом ряду перед светофором на пересечении с улицей Каменкой. Автомобилистке выписали штраф за неправильную парковку. Пока водит…

Игорь Молд 25 апр, 17:02
0 0
Взломщики на подряде: банкоматы Москвы атаковали хакеры-практиканты

Взломщики на подряде: банкоматы Москвы атаковали хакеры-практиканты

В апреле нынешнего года резко возросло число атак с использованием технологии BlackBox. Опытные злоумышленники получают с новичков процент за каждую удачную операцию. 0 Источник: ru.depositphotos.com Банкоматы всегда были лакомым кусочко…

Игорь Молд 25 апр, 16:59
0 0
Росфинмониторинг: губернаторские и депутатские корпуса вывели миллиарды в офшоры

Росфинмониторинг: губернаторские и депутатские корпуса вывели миллиарды в офшоры

В результате сомнительных финансовых операций с участием офшорных компаний, связанных с российскими чиновниками разных уровней, из экономики РФ были выведены миллиарды рублей. Об этом на заявил глава Росфинмониторинга Юрий Чиханчин, передает РИА Новости. "Росфинмониторинг постоянно …

Игорь Молд 25 апр, 15:56
0 3
Автором нового приказа РКН о блокировках оказался подозреваемый в мошенничестве

Автором нового приказа РКН о блокировках оказался подозреваемый в мошенничестве

Роскомнадзор опубликовал проект нового приказа о блокировках за авторством сотрудника, подозреваемого в мошенничестве. Документ появился на государственном портале проектов нормативных актов 23 апреля. В его тексте предусматриваются меры по блокировке анонимайзеров, VPN-сервисом и…

Игорь Молд 25 апр, 15:55
-1 0
По тверским квартирам продолжают шляться "социальные" мошенники

По тверским квартирам продолжают шляться "социальные" мошенники

Простодушные граждане продолжают попадаться на самые избитые уловки мошенников К тверской пенсионерке Аграфене Павловне позвонили в дверь. - Откройте, МЧС! Проверяем противопожарное состояние квартир. Про «Зимнюю вишню» слышали? То-то и оно. Теперь новое распоряжение вышло – в каждо…

Игорь Молд 25 апр, 14:31
0 0
В Москве осудили омоновцев, ограбивших во Внуково пассажира на 20 млн

В Москве осудили омоновцев, ограбивших во Внуково пассажира на 20 млн

В Москве осудили преступную группу, которая занималась нападениями на авиапассажирова в аэропорту Внуково. Следственный комитет сообщает , что при первом нападении в 2014 году злоумышленники похитили 20 млн рублей. Пострадавший прибыл в Москву из Нижнекамска, однако на выходе с первого…

Игорь Молд 25 апр, 11:52
+1 2
Врач-взяточник

Врач-взяточник

Когда я был подростком, отец отправил меня в военное училище. Идти я туда не хотел, но отцовский авторитет оказался куда серьёзнее моих доводов. В приёмной комиссии мне сообщили, что нужно принести соответствующие справки от врачей и выдали внушительный список. И вот большая часть спр…

Игорь Молд 24 апр, 20:07
+4 3
О чем лукавят автопроизводители

О чем лукавят автопроизводители

Шкалы спидометров размечают так, что некоторые числа, означенные на них, недостижимы в реальности. К сожалению, это не единственный случай, когда заводы предоставляют нам сомнительные данные… За подтасовку данных о составе выхлопа дизельных моторов концерн Volkswagen очень жестко…

Игорь Молд 24 апр, 16:25
+6 0
«Мне, пожалуйста, Мактараканбургер и фекальный пломбир!» или несколько шокирующих вещей, которые находили в еде из ресторанов быстрого питания

«Мне, пожалуйста, Мактараканбургер и фекальный пломбир!» или несколько шокирующих вещей, которые находили в еде из ресторанов быстрого питания

Все мы знаем, что фастфуд – это далеко не самая полезная пища, и любителей всех этих ваших гамбургеров поджидает множество коварных жиров, вредных углеводов и предательского холестерина. Да, мы все это знаем, но давайте признаемся честно, разве могут все эти шаблонные страшилки от…

Игорь Молд 24 апр, 16:05
+1 0
"Аэрофлот": мошенники предлагают бесплатные билеты

"Аэрофлот": мошенники предлагают бесплатные билеты

"Аэрофлот" предупредил о мошенниках, распространяющих в мессенджерах ложные сведения о бесплатных подарочных билетах авиакомпании. Фото: "Аэрофлот" "Аэрофлот" официально заявляет, что информация о двух бесплатных подарочных билетах, которые авиакомпания дарит в честь своег…

Игорь Молд 24 апр, 12:36
0 0

Последние комментарии

V.V. D.
Серёга ///
Олег Орлов
Прохожий по жизни