Игорь Молд предлагает Вам запомнить сайт «Осторожно, мошенники!»
Вы хотите запомнить сайт «Осторожно, мошенники!»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

Остап Бендер отдыхает...

Читать

Почему я должна давать чаевые швейцару, носильщику, горничной, консьержу и так далее?

развернуть

Почему я должна давать чаевые швейцару, носильщику, горничной, консьержу и так далее?

Тема чаевых, их оправданности и необходимости, обсуждается в сети уже давно и не менее горячо, чем тема с рождаемостью в малообеспеченных семьях, о которой мы писали ранее. В этот раз предлагаем вам взглянуть на ещё один манифест от очередного рассерженного клиента, который не согласен с тем, что в сфере обслуживания должно существовать такое понятие, как «чаевые».

«Меня неимоверно достал институт «добровольных» вознаграждений как таковой.
Почему существуют профессии, где помимо прямого работодателя и оклада ещё и потребитель должен, собственно говоря, оценивать, открывать кошелёк и вознаграждать сверх уплаченного по чеку? Кто-то заявляет, мол, ты получаешь услугу и, соответственно, вознаграждаешь по факту удовлетворённости этой услугой. Но подождите-ка! Кассир в супермаркете тоже оказывает мне услугу, он может работать хорошо, а может — и не очень. Но почему-то никому не приходит в голову оставлять чаевые кассиру, если он, скажем, быстро пробивал покупки и ловко давал сдачу. То же самое, например, с сотрудником банка. Ах, как мастерски он оформил мне договор обслуживания, оставлю-ка ему чаевые на столе. Нонсенс, не правда ли? Так чем же другие профессии отличаются?

Почему, приехав в 5-звёздочный отель, я должна дать чаевые швейцару, носильщику, горничной, консьержу и так далее? Все эти люди выполняют свои прямые обязанности: носят, чистят, открывают двери. Этим и отличается 5-звёздочный отель от, скажем, 3-звёздочного — дополнительным сервисом, набором услуг, которые я уже оплатила, заплатив за номер существенно большую сумму денег, нежели в отеле классом ниже. Тем не менее мне постоянно предлагают «добровольно» дополнительно кого-то вознаграждать. Многие скажут: «Не хочешь — не плати, не обязан». Всё правильно, но слово «добровольно» не случайно взято в кавычки. Почему-то, как только ты перестаёшь давать деньги, все вышеперечисленные работники в 90% случаев начинают смотреть на тебя волком, специально игнорировать твои просьбы, выполнять свою работу из рук вон плохо, как будто они тебе одолжение делают. Проверено не раз на личном опыте.

То же самое с пресловутыми официантами. Попробуйте не оставить чаевых — и лучше вам в это заведение больше не приходить, так как хорошего обслуживания вы там больше не увидите. Вас, скорее всего, запомнят и занесут в чёрный официантский список клиентов-жлобов. В чай, конечно, плевать не будут (хотя я наслышана и о таких уникумах), но вы опять получите всё тот же игнор и лицо с миной одолжения.
И разновидности этих услуг с чаевыми всё множатся и множатся. Теперь уже принято оставлять чаевые в парикмахерских, на автомойках, в такси. Такое впечатление, что скоро уже вышеописанные кассиры будут ждать от тебя денег сверх чека.

Короче, уважаемые работодатели, платите своим сотрудникам зарплату сами. Либо, по крайней мере, включайте дополнительные проценты в счёт за обслуживание, как это уже делают, например, во многих заведениях мира, чтобы всё было прозрачно и по прейскуранту. Ничего необычного в сфере услуг нет. Потребитель получает услугу и не обязан никого материально оценивать, это дело работодателя, какую зарплату устанавливать своим сотрудникам. Я же хочу оплачивать всё исключительно по чеку — ни больше, ни меньше. Понравится — приду ещё, не понравится — не приду. Всё просто».

http://zimmmes.com/2017/06/%D0%BF%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%BC%D1...


Опубликовал Игорь Молд , 19.06.2017 в 18:29

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
andre
andre 20 июня, в 22:32 ....им то очччень этого хочется....
...картина маслом: вы садитесь в самолет - выходит пилот - дадите чаевые - полечу...уходит..
входит штурман - не дадите - полетите в другую сторону, нам и туда надо....получив - уходит...
входит механик - не дадите - не долетите....
Текст скрыт развернуть
8
Oltaviro Oltaviro
Oltaviro Oltaviro 20 июня, в 22:38 Опять древности от "Молд". Текст скрыт развернуть
2
Aлёна Иванова2
Aлёна Иванова2 Oltaviro Oltaviro 21 июня, в 12:49 Согласна!))) Да и потом не всем нужно давать чаевые!)))) Текст скрыт развернуть
0
Сергей Козлов
Сергей Козлов 20 июня, в 22:39 Так и не давай. становись сам и принимай. Текст скрыт развернуть
0
Алёнка 666
Алёнка 666 21 июня, в 00:56 Согласна Текст скрыт развернуть
1
vladimir sheikin
vladimir sheikin 21 июня, в 16:32 Не хочешь, не давай Текст скрыт развернуть
0
виктор шахов
виктор шахов 21 июня, в 21:12 Я очень долго и упорно старался объяснить своим друзьям-итальянцам такой феномен, как "чаевые". Долго удивлялись, с какой стати клиент должен платить за услугу человеку, и так уже получающего зарплату за свою работу, за что? Так и не поняли в итоге... Текст скрыт развернуть
0
Показать новые комментарии
Показаны все комментарии: 7
Комментарии Facebook
Свежее
Как легко испортить свою кредитную историю

Как легко испортить свою кредитную историю

Примерно год назад я подавал заявку на автокредит и мне отказали, мол плохая кредитная история. Я слегка удивился, но вспомнил пару просрочек в один день и решил подзабить. Кредит в итоге оформили на жену. Потом отказали в другом небольшом кредите, а недавно - так вообще в рефинанси…

Игорь Молд 23 окт, 12:11
0 0
Как цыганка выманила у школьницы все имеющиеся у нее деньги

Как цыганка выманила у школьницы все имеющиеся у нее деньги

Странная приключилась со мной однажды история. Я училась в то время в старших классах. В школе была только первая смена, поэтому домой приходилось ходить одной. Как-то раз шла я после уроков домой, размахивая портфелем, довольная, что завтра, наконец-то, выходной. И тут м…

Игорь Молд 22 окт, 14:41
+2 6
Действуйте немедленно, если вы увидели монету на двери авто!

Действуйте немедленно, если вы увидели монету на двери авто!

Всегда внимательно и тщательно осматривайте все двери автомобиля перед тем, как сесть в него и уехать по делам. У воров сейчас набирает популярность новая фишка, о которой вы наверняка не слышали. Бандиты становятся все более наглыми и теперь используют очень дерзкий и простой способ взло…

Игорь Молд 21 окт, 18:44
+10 5
Что именно крадет у пользователя Windows 10?

Что именно крадет у пользователя Windows 10?

Выпуск Windows 10 уже наделал больше шума, чем все предыдущие релизы от Microsoft вместе взятые. И причина вполне понятна — в новой операционной системе найдены беспрецедентные средства контроля за пользователем. Некоторые эксперты уверены, что наступает новая эра в IT, когда свобо…

Игорь Молд 21 окт, 11:55
+9 1
"Условка" как мера борьбы с коррупцией?

"Условка" как мера борьбы с коррупцией?

В отношении бывшего губернатора Новосибирской области вынесен обвинительный вердикт. Насколько он соответствует пониманию «эффективная борьба с коррупцией», - отдельный вопрос. Центральный районный суд Новосибирска рассматривал дело экс-губернатора Новосибирского региона Василия Юрченко…

Игорь Молд 20 окт, 17:33
-3 4
Явные признаки того, что ваш мобильный взломан

Явные признаки того, что ваш мобильный взломан

Ваш смартфон – это небольшой компьютер, подключенный к интернету. Это очень удобно, но есть такой же риск заражения вредоносными программами, как у полноценных ПК. Хакеры обычно не сообщают своим жертвам, что те стали жертвами – получая доступ к устройствам и информации, они проворачивают с…

Игорь Молд 20 окт, 16:01
+11 4
Госдума разрешила приставам задерживать должников алиментов

Госдума разрешила приставам задерживать должников алиментов

Закон, разрешающий судебным приставам задерживать неплательщиков алиментов, приняли в третьем чтении Госдумы. Депутаты Госдумы приняли в третьем окончательном чтении законопроект, разрешающий судебным приставам задерживать должников по алиментам. Ранее сотрудники Федеральной службы …

Игорь Молд 20 окт, 12:40
-1 1
Чиновники планируют тотальную слежку за россиянами

Чиновники планируют тотальную слежку за россиянами

Руководство Минкомсвязи заявило о неэффективности блокировки сайтов как метода борьбы с киберпреступлениями. По словам чиновников, пользователи сети слишком быстро адаптируются к запретительным мерам и обходят их. В этой ситуации, с точки зрения властей, может помочь только тотальная …

Игорь Молд 20 окт, 12:23
-5 2
В России продают ПО для кражи денег из банкоматов

В России продают ПО для кражи денег из банкоматов

Эксперты «Лаборатории Касперского» обнаружили в свободной продаже вредоносное ПО для взлома банкоматов. Для того чтобы похитить деньги из банкомата достаточно получить доступ к его порту USB. Создатели Cutlet Maker предлагают не только готовый набор инструментов, но и пошаговую инструкцию к…

Игорь Молд 20 окт, 12:22
+5 1
Продюсер Серебренникова сбежала от следствия на туристическом автобусе в Латвию

Продюсер Серебренникова сбежала от следствия на туристическом автобусе в Латвию

Объявленная в розыск продюсер "Седьмой студии" Екатерина Воронова скрывается в Латвии, куда уехала на туристическом автобусе. В пятницу суд рассмотрел жалобу на заочный арест и отклонил ее. Мосгорсуд признал законным решение о заочном аресте продюсера Екатерины Вороновой. Следственн…

Игорь Молд 20 окт, 12:14
0 3

Последние комментарии

Wise Bk
ЗЛАЯ БАБА (Маршалл)
Дмитрий volgarch
Юрий Баканов